隐私政策

错误日志用于定位页面崩溃、接口超时、数据加载失败等问题,帮助我们快速修复并提升稳定性。日志一般包含错误码、请求路径、时间戳与设备环境信息,不用于与 Kering 无关的用途。

通常不会。我们不会主动采集您输入的敏感内容;若您在反馈中主动提供信息,我们也仅用于处理该问题,并限制访问权限。

在使用云服务或安全防护能力时,可能需要由合规服务商协助处理部分技术日志,但仅限最小必要范围,并通过协议限制用途与安全责任。

我们会控制保存期限,仅在排障与安全审计所需的时间内保存,超期后将按规则删除或匿名化处理(以合规要求为准)。

您可通过邮件提出数据请求,我们会在核验身份并评估可行性后依法依规处理,必要时提供合理范围内的信息说明。

请发送邮件至 support@keringcurve.com,描述问题场景、时间与终端信息,我们将尽快协助处理。

开云核心安全链路矩阵

平台围绕“安全链路”建立能力矩阵:身份校验、数据防护、链路加固、审计追踪四项能力互相补位,覆盖Kering平台从访问到操作的关键流程,保障体育赛事直播与体育数据服务持续稳定、可靠可用。

身份校验链

设备识别与登录监测并行,异常情况及时提示与验证处理,降低盗号与冒用风险。

数据防护链

敏感信息加密保护并受权限管理,减少泄露隐患,让数据存储与调用更可靠。

链路加固链

加密连接与基础校验结合,降低截取与篡改风险,提升访问稳定性与体验顺畅度。

审计追踪链

关键操作留痕可追踪,支持回溯排查与复核分析,提高安全处置效率与可控性。